芒格最爱的公司来中国了

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今天,美国商超Costco的中国首店在上海开业,来的顾客实在太多了,以至于所在的辖区派出所全员出警维持秩序,而且下午已经被迫关店了...

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这家公司有多厉害?巴菲特之前讲过一个段子,你们可以感受下:

有两个恐怖分子把我和芒格给绑了,撕票前答应满足我俩一个愿望。芒格文能不能让我再讲一遍Costco的优点?我赶紧问能不能先把我杀了?

Costco有多好?芒格太知道了,在他心中,Costco的股票好到可以带进坟墓。

这位大师仅有的三次投资分别是:投了巴菲特、投了李录、投了Costco。

在电商+便利店时代,大型商超的日子不好过。

沃尔玛,这个领域曾经的王者,其市值在过去十年并没有起色。而同为大型商超的Costco市值却翻了5倍。

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Costco成功的奥义在于只服务认可我的人

想来Costco消费必须先交会员费,上海店的会员价格是299元/年,北美地区的会员价格分60$或120$两档。

作为回报,Costco会提供最极致的消费体验:

· 主动减少SKU,精选商品,只提供你最需要的,不必挑来选去,买就完了;

·不用看价格,买就完了,没人会比我便宜,所有商品的售价=进价+必要的物流房租成本。

沃尔玛靠规模优势降低成本,用眼花缭乱的商品服务所有消费者,主动降低毛利率,薄利多销,非常成功。

Costco只收会员费,不从商品上赚钱,更低的毛利 x 更高的周转率,让用户占便宜,买的爽。

简直就是美国版的线下拼多多,中产阶级拼团购物。

Costco在中国的拥趸也不少,拼多多在学、小米也在学。

其实,我也在学。

之前我做公众号很宠读者,所有留言都回复,每天要花费大量时间在这上面,接收到的无效留言、负能量特别多。

不认可我的人,白嫖也就算了,我接广告他还不乐意,非骂我是XX。不爱看就取关呗,还得通知我一声,骂两句再走...我无缘无故被骂,怼回去,又成了没素质。

后来我收会员费做了知识星球,那真是一片祥和,给钱不说,态度还好。

我当然要把时间拿来服务球友,努力写帖子回报他们。

说回Costco,有个在国外生活的球友之前介绍过它的体验:

Costco在北美有两档会员服务:60美元一年的普通会员和120美元一年的精英卡会员。精英卡会员能享受2%的消费现金回馈,其他没有差异。

·年费不贵,很容易回本。

Costco有自己的加油站,轮胎店,眼镜店等等。这些价格相对外面通常会便宜10-20%,所以很多朋友家长每次要加油会专门去costco,毕竟一gallon(3升)便宜3毛,加满就省了三四块,一年下来很可观,绝对大于120一年的年费。

·买东西还有2%cashback(直接返现)。用上神卡(摩根大通freedom卡直接2%返现),等于日常就95折。加上每个月会寄给会员的折扣券,有些东西就是折上折。

·Costco自带食堂,披萨和热狗非常好吃又实惠(比达美乐还便宜)。很多家长开party都会专门来costco买披萨。店内的食品也真的是便宜,比专门的超市分量大,均价很低。

·Costco口碑好,特别是员工的待遇。基本上每年都会上最受员工欢迎的公司,而他们是传统行业。对比高科技电商amazon的负面消息,costco基本没有(每次问收银员对公司的看法,都会大叫一声“Man I love this place!“ Costco工资基本是1.5倍-2倍当地最低工资,可以让员工(不需大学文凭)过上中产生活。

·购物方便。每个类型的商品只有几个选择,所以对于大部分消费(能用就好)来说,省事又便宜(他们可以给厂商订大单压价)。

这家公司完美地诠释了零售行业最重要的三件事:

占领心智——不用想那么多,记住这个品牌,买就完了;

控制渠道——永远知道如何触达用户;

掌握供应链——有议价权;

我很崇拜的南添老师有句名言:

不知道怎么办时,想想Costco是怎么做的。

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